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Communication d'entreprise : Quelle place à l'humour dans les publications?

  • Fabienne Guignard
  • 26 janv. 2017
  • 3 min de lecture

Tous les vecteurs d'image sont importants. Mais la communication écrite reste bien sûr un atout . Alliée toujours à de belles illustrations ...

Mais pour être complet, donc attractif, pour le lecteur, essayons de ne pas oublier d'ajouter une petite dose d'humour et de légèreté. Elle apporte la face émotionnelle indispensable aujourd'hui à tout message. Mais l'humour, l'imagination ne s'apprennent pas dans les livres ni dans les cours de rhétorique. On peut apprendre à maîtriser plus ou moins la technique oratoire mais pour être un bon TRIBUN, il faut avoir un peu d'âme, le sens de l'humour, de la répartie, savoir s'adapter à son auditoire, sans se prendre trop au sérieux.

Il en est de même de l'ECRIT. Le style, encore faut-il en avoir un..., s'acquiert au fil du temps. Alors oui, un peu d'humour, des tournures de phrases légères, l'usage de la ponctuation peuvent donner à votre texte un esprit différent. Plus subtile à tout dire. Plus moderne aussi. Plus rapide... Car un texte à sa personnalité propre. On l'aime ou on ne l'aime pas... Tout est question de saupoudrage, d'équilibre: Sérieux et léger. Crédible et amusant. Surtout ne pas se tromper de public. Car on ne rigole pas avec la subjectivité des lecteurs, qui ressentent immédiatement une émotion suscitée par vos propos. Conforme à la réalité ou pas, peu importe. Cela s'appelle le "ressenti". Un petit rien peut d'un jour à l'autre entraver la bonne image d'une personnalité, d'autant plus quand elle est politique et de surcroît en campagne... Suivez mon regard... Le petit mot d'humour acerbe, mais excellent, peut provoquer des dégâts définitifs. Et certains ne résiste pas à la tentation du "bon mot". Mais quel dégât d'image parfois... Souvent impossible à rattraper... On se souvient des "sans dents" de François Hollande qui lui collera à la peau à jamais...

Pareil pour une entreprise ou une cause. La sincérité, l'expression des émotions sont devenues un "plus". On ne peut plus passer à côté et se cacher. La société veut de la transparence. Elle la trouve aussi dans l'émotion. D'où le succès des populismes de toute sorte basé sur les peurs et les arguments de premier degré, donc ceux que tout le monde comprend.

Alors pourquoi ne pas oser une chronique humoristique régulière dans votre journal d'entreprise destiné à vos clients, ou le journal interne destiné à vos collaborateurs? Et peu importe qu'on les retrouve sur version papier ou électronique uniquement. Ces types de messages, au fil du temps, car le lecteur doit d'abord les repérer pour ensuite les attendre, apporte une touche d'humanité que recherche aujourd'hui les gens. Dans tous les domaines, à tous les âges, de toute profession et niveau social. L'humour est ainsi universel. Et quand l'humour se joue de "coquineries" parfois, pas trop n'en faut, votre chronique aura du succès...

UNE JOLIE PLUME :

Rassurez-vous, il y aura toujours des PROS des mots pour vous aider à proposer à vos interlocuteurs cette approche amusante qui n'enlève en rien le sérieux ni de vos publications, ni de vos messages.

NB : vous trouverez d'ailleurs sur ce blog, si vous le découvrez, ( catégorie Frivolités essentielles - chronique un brin coquine) quelques textes parus dans un journal politique de centre-droite... où je dis par exemple "adorer" Alexis Tsipras non pas pour ses convictions politiques que je ne partage pas du tout mais parce je trouve que c'est le plus bel homme politique d'Europe... Et je ne suis pas la seule à le penser... Ou je me moque aussi beaucoup de quelques chefs d'Etat, de gauche comme de droite car l'humour prend ses quartiers partout...

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